在看文章之前,我们首先思考一个问题:你究竟在销售什么?
是直接的产品销售和还是服务呢?
其实这都不是!
用户从你那里购买的是可以满足他们需求的解决方案。你的产品和服务本身并不是解决方案,它们只是达到某个目的方法。不管买什么,用户真正想买的并不是产品本身,而是这件产品带给用户的效益。
你卖出的所有东西都是满足用户需求的解决方案,这是寻求更多营销机会的第一步,如果你关注的不再是卖出产品和服务,而是解决方案时,那你会很容易的找到你的潜在客户。
所以很明显,你在销售产品的时候,你要更突出产品对于用户的需求点,针对用户的需求来优化,这点非常重要!
因此在营销之前,我们不妨先想想你能解决用户的什么问题?
举个例子:一个人去五金店买一个5厘米的钻头,他需要的并不是这个钻头,而是一个5厘米深的洞。
人们购买的不是产品,而是满足需求的解决方案,这些需求可能是实现功能,比如:节省时间、节约金钱,这正是用户的需求促使用户购买我们的产品。简而言之,吸引用户的并不是产品本身,而是这产品如何帮用户解决问题,也就是产品的价值所在。
那我们如何找出产品的价值所在呢?
你可以直接询问你现有的客户,方便更深入理解的产品用户。且现在人们都喜欢讲述自己的故事,所以当他们关注某个市场时,不妨问问他们的关注点、优先级和需求,或者是产品的其他优点。
营销之前,也不要一直想着“我卖的是产品”,换个角度思考“我卖的是产品价值主张。”你的产品和服务本身没有价值,用户也并不关心产品和服务,用户只关心他们手头上的问题,买来的产品能为他们解决什么问题,我们的现在要做的就是展示我们的价值主张,也就是让我们的产品怎么解决用户的问题。
那么产品的价值主张又和SEO有什么联系呢?
现在的大部分电商独立站都有存在一个问题,那就是在做产品的着陆页面时都是站在产品的角度去生成,但是我们的客户只对一件事感兴趣:“我能从这个产品中得到什么?”,他们会以完全不同的视角看待我们的产品。
如果从产品的角度出发,那么建站使用的关键词会是自己行业的相关专业词汇,所有行业内的人都能理解,但是如果我们在网站上全部使用这样的关键词,我们会发现我们网站并不能吸引很多的用户来访问,而且因为关键词太过专业,竞争也会很大。
如果从用户的角度出发,用户一般都会用他们自己的语言描述他们想要的东西,也就是之前说过的用户搜索习惯。
举个简单的例子:
假如我现在正在销售“小北牌手机保护膜”。我在网站以“小北牌手机保护膜”这个关键词命名,并且在里面介绍了“小北手机保护膜”的所有优点,但是“小北牌手机保护膜”并不是知名品牌,因此并不会有多少人会通过名字搜索,也就是说这个关键词对网站来说一点用都没有,虽然这款手机保护膜的产品优点可能会让某些用户感兴趣,但是这并不能让用户通过搜索引擎轻易找到我们的页面。
接下来我们换个角度思考,我们不再把重点放在产品上面,而是想着“这个产品对用户有什么用”。通过了解我们能够很快知道“小北牌手机保护膜” 能延长屏幕的使用寿命,防止手机放在口袋或者手袋里被利物划伤屏幕。
SEO获取流量的过程,主要涉及三个主体,搜索用户,搜索引擎,网站。SEO的目标就是要将搜索用户,从搜索结果页带到网站。
通过对产品的分析和在adwords对关键词的分析,找出一些有搜索量且是用户搜索习惯形成的关键词,假如我通过分析 “手机保护膜”这个行业,分析出的有搜索量的关键词列表有这两个关键词:“怎么保护手机屏幕”、“怎么延长手机屏幕的使用寿命”这两个词,(考虑时间因素,这俩词只是我随便想的,这边也只是举个例子)
那么我们就可以决定用这两个词作为网站的主要关键词,因为这两个关键词更加符合用户的搜索习惯,那么用户通过搜索引擎就可以很方便找到我们的网站,并解决用户的搜索需求,从而实现产品本身的价值主张。
独立站建设页面的时候应该站在用户的角度决定页面相关内容的生成,这些跟易赛诺的Lake也探讨过,他们在独立站这块做得非常专业,有需要请教或者想建站的可以联系Lake(微信:wangshuaipeng1127)。
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